Ein Muss für Naturliebhaber

Der Service war echt außergewöhnlich, besonders der Concierge hat es geschafft uns ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Die Preise sind nicht gerade niedrig, aber für die Erlebnisse akzeptabel.

Schöne Anlage, viele Pools, direkter Zugang zum Xcaret Park

Resort viel zu groß, Zimmer nicht mehr neu, unflexibler Concierge! Check-in sehr lange Wartezeit, Bademäntel und Slipper nie erhalten. Dennoch gute Angebote für das Upgrade in Aussicht stellen!

Die Anlage ist echt mega! Die Pools sind super, und der Zugang zum Naturpark ist echt ein Highlight. Das Personal war freundlich und super aufmerksam. Besonders die Mexikanische Show hat uns begeistert! Aber der Check-in hat ewig gedauert, und die Reservierung für die Themen-Restaurants war echt chaotisch.

Die unglaubliche Tierwelt im Resort hat uns total begeistert! Wir haben morgens Affen vom Balkon gesehen, was echt einmalig war. Allerdings war der Check-in ziemlich langwierig, das könnte echt besser organisiert werden. 🐒

Die Tierwelt hier haut einen echt um, wir haben Affen vom Balkon gesehen! Das Bingo war super unterhaltsam. Unglücklicherweise war der Check-in echt langwierig, das könnte besser laufen. Wir hatten auch kein warmes Wasser im Zimmer.

Die Fülle an Tieren im Hotel war wirklich beeindruckend, besonders die Affen. Die Pools waren ein Highlight für uns, da wir uns dort super entspannt haben. Allerdings war die Check-in Prozedur echt langwierig und die Cocktails waren nicht gerade das Beste. Auch die reservierung für die Themen-Restaurants könnte besser organisiert sein.

Die Lage ist der Hammer – direkt im Dschungel, perfekt, um die Tiere zu beobachten. Unsere Kinder haben die Zeit mit den Affen auf dem Balkon geliebt, das hat alles noch besonderer gemacht!

Es gab nichts zu meckern.

Das Hotel hat echt eine tolle Anlage, die in die Natur integriert ist. Man sieht morgens manchmal Affen rumtollen, das ist schon ein Erlebnis! Die Pools sind super, insbesondere der adults only Salzwasser-Pool, da haben wir oft entspannt und die Fische beobachtet. Das Essen war meist gut und die Kellner sehr aufmerksam. Allerdings haben wir in dem Deluxe Concierge Zimmer ein großes Bett gebucht, aber stattdessen zwei Einzelbetten bekommen. Das war nicht der Hit! Und die Zusatzleistungen, die wir für den Aufpreis erwartet haben, wurden uns erst spät am zweiten Tag bereitgestellt, was ein bisschen frustrierend war. Der Concierge Service hat uns auch nicht so richtig überzeugt. die Fragen nach einem Flughafentransfer wurden eher ignoriert, und das Angebot, einfach ein Taxi zu nehmen, hätte ich mir auch selbst denken können. Der Check-in war zudem recht langwierig – da könnte man echt was verbessern.

Das Hotel hat tolle Pools, aber der Check-in war enttäuschend lang.

Toller Urlaub mit Kleinigkeiten to improve

Wir haben in dem großen Park viele Tiere gesehen, sogar Affen! Das Personal war extrem freundlich und hat uns immer geholfen. Besonders geil fand ich die Mexikanische Show, die war richtig unterhaltsam!

Ein bisschen schade war, dass der Check-in etwas lange gedauert hat. Und am letzten Tag haben wir keinen Transfer zum Flughafen bekommen, da hätten wir mehr Infos gebraucht.

Wegen der coolen Pools da musst hin!

Hotel is echt riesig mit richtig schönen Pools und man sieht ständig Tiere wie Ziegen oder Affen rumlaufen, mega cool! Essen is umfassend, aber der Check-in war saumäßig lang, da könntens echt was machen. Aber alles in allem gfrei mi schon aufs nächste Mal wegen der leiwanden Atmosphäre!

Die Anlage ist riesig und hat wunderschöne Pools. Das Essen in den Restaurants war sehr lecker, besonders das Steakhaus. Im adults-only Salzwasser-Pool habe ich die Fische beobachtet und total entspannt. Die Nähe zum Naturpark ist ein großes Plus. Ich komme auf jeden Fall wieder! 🏖️